Dziękujemy za zakup. Mamy nadzieję, że jesteś zadowolony z zakupu. Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz go zwrócić. Więcej informacji na temat naszej polityki zwrotów znajduje się poniżej.

ZWROT

Aby otrzymać zwrot pieniędzy, należy zwrócić produkt w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty zakupu. Produkt musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś i nie może być w żaden sposób uszkodzony.

PROCEDURA ZWROTU

Aby zwrócić produkt, należy skontaktować się z działem obsługi klienta w celu uzyskania adresu zwrotnego. Po otrzymaniu adresu należy bezpiecznie zapakować produkt w oryginalne opakowanie i [dołączyć dowód zakupu].

W niektórych przypadkach zwroty są bezpłatne. Jeśli zwracasz przedmiot, a powód zwrotu nie wynika z błędu po stronie Truefes.shop, koszty zwrotu zostaną odjęte od kwoty zwrotu.

Jeśli nie jesteś zadowolony z otrzymanego produktu, adres zwrotny to:

Mariahilfer Straße 100, 1060 Wiedeń, Austria

Adres e-mail obsługi klienta: herrankerntkevn129@gmail.com

ZWROTY

Po otrzymaniu zwrotu i sprawdzeniu stanu produktu przetworzymy zwrot lub wymianę. Prosimy o odczekanie co najmniej 30 dni od otrzymania produktu na przetworzenie zwrotu lub wymiany. W zależności od operatora karty kredytowej, pojawienie się zwrotu na wyciągu z karty kredytowej może potrwać 1-2 cykle rozliczeniowe. Powiadomimy Cię e-mailem, gdy zwrot zostanie przetworzony.

WYJĄTKI

Następujące produkty nie podlegają zwrotowi ani wymianie:

artykuły łatwo psujące się
bielizna
bony upominkowe
produkty spersonalizowane
produkty cyfrowe
W przypadku wadliwych lub uszkodzonych produktów prosimy o kontakt na poniższe dane kontaktowe w celu zorganizowania zwrotu lub wymiany.

Jeśli zwrot jest spowodowany przez konsumenta, musi on ponieść koszty wysyłki. Konkretna opłata powinna opierać się na wybranej przez użytkownika ekspresowej firmie kurierskiej.

Jeśli z przyczyn, za które ponosimy odpowiedzialność, otrzymany produkt jest uszkodzony lub nieprawidłowy, konsument nie musi ponosić kosztów wysyłki z tego powodu.

PYTANIA

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt za pośrednictwem naszego centrum pomocy.

W przypadku pytań dotyczących naszej polityki zwrotów prosimy o kontakt za pośrednictwem naszego centrum pomocy.

Jeśli zamówienie zostanie anulowane przed upływem terminu dostawy i terminu wskazanego na stronie internetowej do zainicjowania anulowania, zamówienie może zostać anulowane.

Sklep nie ma ograniczeń co do liczby dni na anulowanie zamówienia. Jeśli zamówienie nie zostanie wysłane, anulowanie jest akceptowane.

Po złożeniu zamówienia zrealizujemy je w ciągu 2-3 dni.

Nazwa firmy: AutoTech Solutions GmbH

Forma prawna: Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (GmbH)

Siedziba / sąd rejestrowy:
1010 Wiedeń, sąd gospodarczy w Wiedniu
Numer rejestracji handlowej: FN 123456m

Numer UID: ATU99988877

Adres handlowy: Mariahilfer Straße 100, 1060 Wiedeń, Austria

Tel: +43 2 641234560

E-mail: herrankerntkevn129@gmail.com